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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)

Vertrieb & Kundenservice
BerlinVollzeit2.600–2.700 € brutto / MonatPersonalvermittlung11.11.2026

Du telefonierst gerne, kannst Menschen überzeugen und möchtest mit deiner Kommunikationsstärke gutes Geld verdienen? Dann starte jetzt als Kundenberater im Versicherungsbereich in Berlin!

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Versicherungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung engagierte Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) in Berlin, direkt am Potsdamer Platz.

Du betreust Kunden telefonisch, erkennst ihren individuellen Versicherungsbedarf und findest passende Lösungen. Dabei profitierst du von einem festen Einstiegsgehalt von 2.600 bis 2.700 € brutto monatlich sowie einem zusätzlichen Leistungsbonus von bis zu 1.000 € pro Monat.

Auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen. Mit einer strukturierten Einarbeitung wirst du gezielt auf deine Aufgaben im Kundenservice und in der Versicherungsberatung vorbereitet.

Arbeitsort: Berlin, Nähe Potsdamer Platz
Beschäftigung: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche
Grundgehalt: 2.600–2.700 € brutto monatlich
Zusatzverdienst: Leistungsbonus bis zu 1.000 € monatlich
Bereich: Kundenservice / Versicherungen / Telefonische Beratung
Anstellung: Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Deine Aufgaben als Kundenberater

  • Telefonische Kundenberatung: Du betreust Kunden freundlich, kompetent und lösungsorientiert rund um das Thema Versicherungen.
  • Bedarfsermittlung: Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und mögliche Absicherungslücken.
  • Versicherungsangebote: Du erstellst passende Angebote und erläuterst verständlich die jeweiligen Produkte und Leistungen.
  • Kundenkommunikation: Du beantwortest Fragen, gehst auf Anliegen ein und führst professionelle Beratungsgespräche.
  • Dokumentation: Du erfasst Gesprächsergebnisse und relevante Kundendaten sorgfältig im System.
  • Servicequalität: Du sorgst mit deiner freundlichen und verbindlichen Art für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit

  • Freude am Telefonieren und Interesse an der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise
  • Freundliches, überzeugendes und verbindliches Auftreten
  • Kommunikationsstärke, Empathie und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Serviceorientierung und Freude daran, passende Lösungen zu finden
  • Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Interesse an Versicherungsprodukten und Bereitschaft, dir entsprechendes Fachwissen anzueignen
  • Für die Tätigkeit gegebenenfalls erforderliche Zuverlässigkeitsnachweise im rechtlich zulässigen Umfang

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Du brauchst keine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen. Entscheidend sind deine Kommunikationsfähigkeit, deine Motivation und deine Freude am Umgang mit Menschen. Eine umfassende Einarbeitung bereitet dich auf deine Aufgaben vor.

Deine Vorteile

  • Attraktives Grundgehalt: 2.600 bis 2.700 € brutto monatlich bei einer 40-Stunden-Woche
  • Zusätzlicher Leistungsbonus: Bis zu 1.000 € monatlich bei entsprechender Zielerreichung
  • Jährliche Tantieme: Zusätzliche Bonusmöglichkeit bei Erreichen der Unternehmensziele
  • Direkte Festanstellung: Anstellung unmittelbar bei unserem Kundenunternehmen, ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist möglich
  • Gehaltsentwicklung: Gehaltssteigerungen gemäß interner Betriebsvereinbarung
  • Mobiles Arbeiten: Bis zu 50 % mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Strukturierte Einarbeitung: Fundierte Vorbereitung auf die Kundenberatung, auch ohne bisherige Versicherungserfahrung
  • Deutschland-Ticket: Bereitstellung ab dem ersten vollen Beschäftigungsmonat
  • Zusätzliche Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeitervorteile: Corporate Benefits und attraktive Vergünstigungen
  • Zentrale Lage: Moderne Büroräume mit sehr guter Verkehrsanbindung am Potsdamer Platz in Berlin

Warum dieser Job zu dir passt

Du möchtest deine Kommunikationsstärke beruflich einsetzen und dabei von einem sicheren Grundgehalt und zusätzlichen Verdienstmöglichkeiten profitieren?

Als Kundenberater / Call Center Agent in Berlin verbindest du professionellen Kundenservice mit individueller Versicherungsberatung. Du hilfst Menschen dabei, ihren Versicherungsbedarf besser zu verstehen, erklärst passende Lösungen und sorgst für positive Kundenerlebnisse.

Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld, erhältst eine umfassende Einarbeitung und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der telefonischen Beratung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Besonders attraktiv: Auch ohne Berufserfahrung in der Versicherungsbranche kannst du hier einsteigen. Deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsfähigkeit und deine Motivation zählen.

Jetzt als Kundenberater / Call Center Agent in Berlin bewerben

Du telefonierst gerne, hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest dir mit guter Leistung attraktive Verdienstmöglichkeiten sichern?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular. Ein aktueller Lebenslauf genügt – ein aufwendiges Anschreiben ist nicht erforderlich.

ONOX Staffing & Recruiting begleitet dich im Rahmen der Personalvermittlung auf dem Weg zu deinem neuen Arbeitgeber. Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Kundenunternehmen.

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